Sobre nosotros

El enfoque está orientado a ofrecer soluciones de mobiliario para el mercado español que combinen funcionalidad, estética y comodidad en el uso diario. La selección incluye productos diseñados tanto para interiores como exteriores, con el objetivo de facilitar entornos equilibrados y prácticos.

Entre las principales categorías se encuentran: Cama con almacenamiento, Cama alta, Escritorio, Tocador, Armario, Vitrina, Mesa de comedor, Silla de comedor, Conjunto de bar, Conjunto de sofás, Conjunto de descanso, Hamaca, Cobertizo e Invernadero.

La experiencia de compra se estructura en torno a procesos claros, información accesible y condiciones visibles durante todo el recorrido del usuario.

1. Enfoque y propósito

Se prioriza la creación de espacios que respondan a necesidades cotidianas sin renunciar al diseño.

• Líneas sencillas con atención a la funcionalidad en el uso diario

• Opciones adaptadas tanto a zonas interiores como a espacios exteriores

• Propuestas que favorecen organización y confort en el entorno doméstico

2. Gama de productos

La oferta se construye en colaboración con proveedores que operan bajo estándares europeos, lo que permite mantener coherencia en calidad y diseño.

• Mobiliario y accesorios con orientación práctica y estética

• Revisión funcional previa al envío en la mayoría de los artículos

• Selección pensada para distintos estilos de vida y configuraciones de espacio

3. Envío y estructura de precios

Los pedidos se gestionan bajo el modelo DDP (entrega con derechos pagados), lo que facilita una mayor previsibilidad en el coste final.

• Precios que incluyen el 21% de IVA aplicable en España

• Costes de importación y tasas integrados en el importe mostrado

• Sin cargos adicionales en el momento de la entrega

Los envíos se realizan desde almacenes internacionales mediante operadores como DHL, FedEx o UPS, utilizando embalaje adaptado para proteger el contenido durante el transporte.

4. Atención al cliente

El soporte está disponible para resolver dudas relacionadas con productos, pedidos o uso del sitio.

• Atención en español e inglés según preferencia del usuario

• Gestión de solicitudes dentro de plazos habituales de días laborables

• Información detallada sobre devoluciones disponible en Política de devoluciones, reembolsos y cambios

5. Protección de datos (GDPR)

El tratamiento de la información personal se realiza conforme a la normativa vigente, con medidas técnicas orientadas a la seguridad de los datos.

• Uso de protocolos de cifrado TLS durante la transmisión de datos

• No almacenamiento de información completa de tarjetas bancarias

• Información sobre cookies y datos accesible durante la navegación

• Posibilidad de ejercer derechos de acceso, rectificación o supresión

Para más detalles, consulte la Política de Privacidad.

6. Principios operativos

Las decisiones sobre catálogo, logística y experiencia de usuario siguen criterios definidos para mantener coherencia en el servicio.

• Selección de productos orientada a durabilidad y uso continuado

• Procesos logísticos alineados con estándares internacionales

• Estructura de precios clara desde el inicio del proceso de compra

• Navegación diseñada para facilitar la localización y el pedido de productos

7. Información de contacto

Para consultas o solicitudes relacionadas con pedidos y productos:

• Dirección: 1481 ALTSTATTEN LN, LEWISVILLE, TX 75067, US

• Correo electrónico: boutique@livglide.com

• Teléfono: +1 (315) 382-0917

• Horario de atención:De lunes a viernes, de 09:00 a 12:00 y de 14:00 a 18:00 (CET)